Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [DATE À COMPLÉTER]

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de Wilderton Conseil est :

[NOM COMPLET À COMPLÉTER]
[TITRE À COMPLÉTER]
Courriel : [COURRIEL À COMPLÉTER] (nous suggérons : confidentialite@wilderton-advisory.com)

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons les renseignements personnels suivants :

Formulaire de contact : nom complet, adresse courriel, nom de l'organisation, et le contenu de votre message.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite — via [OUTIL D'ANALYSE À COMPLÉTER, ex. Google Analytics, ou supprimer si aucun].

Nous ne recueillons pas de renseignements sensibles (données de santé, numéros d'assurance sociale, informations financières, etc.).

Pourquoi nous les utilisons

Les renseignements recueillis sont utilisés aux fins suivantes :

Répondre à vos demandes de renseignements et assurer le suivi des mandats ;
Vous contacter dans le cadre d'une relation de services-conseils ;
Améliorer notre site Web et comprendre comment nos visiteurs l'utilisent.

Nous n'utilisons pas vos renseignements à des fins de marketing non sollicité ni ne les vendons à des tiers.

Consentement

En soumettant le formulaire de contact de notre site Web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels aux fins décrites dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant à l'adresse courriel indiquée ci-dessus.

Conservation et destruction

Soumissions du formulaire de contact : conservées 30 jours maximum, puis supprimées de manière sécurisée.
Données relatives aux mandats (courriel, documents de travail) : conservées [DURÉE À COMPLÉTER, ex. 2 ans] après la fin du mandat, puis supprimées ou anonymisées.

Mesures de sécurité

Les renseignements transmis via notre formulaire de contact sont chiffrés en transit (TLS). Nos systèmes sont gérés conformément aux pratiques de sécurité que nous conseillons à nos clients : authentification multifacteur, contrôle des accès, et environnements Microsoft 365 sécurisés.

Hébergement et transferts hors Québec

Notre site Web est hébergé par [FOURNISSEUR D'HÉBERGEMENT À COMPLÉTER, ex. Vercel — États-Unis]. Nos services de communication sont fournis par [FOURNISSEUR COURRIEL À COMPLÉTER, ex. Microsoft 365 — données en transit via serveurs Microsoft]. Ces prestataires peuvent stocker des données à l'extérieur du Québec et du Canada. Nous prenons les mesures raisonnables pour nous assurer qu'ils maintiennent un niveau de protection adéquat.

Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé), vous avez le droit :

D'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
De corriger ces renseignements s'ils sont inexacts ou incomplets ;
De retirer votre consentement à leur utilisation ;
De demander leur suppression, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Pour exercer ces droits, veuillez nous écrire à : [COURRIEL À COMPLÉTER]

Incidents de confidentialité

En cas d'incident de confidentialité (accès non autorisé, divulgation ou perte de renseignements personnels), nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec dans les délais prévus par la loi.

Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique en tout temps. La version la plus récente est toujours accessible à l'adresse /fr/confidentialite. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.